Centrum informací

1. Obecná ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi společností Sneaker Flipping s.r.o., se sídlem Sokolská 2778/3, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, IČ: 21745625, email: sneakerflipping@seznam.cz, zapsanou v obchodním rejstříku vedená u Krajského soudu v Ostravě (dále jen „Prodávající“), a jejími zákazníky (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese www.sneakrz.cz.
2. Podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s § 1751 a následujícími paragrafy zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“).
3. Podmínky se vztahují jak na spotřebitele, tedy fyzické osoby nakupující mimo svou podnikatelskou činnost, tak na podnikatele, kteří nakupují v rámci své podnikatelské činnosti.
4. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. V případě, že je v kupní smlouvě sjednáno něco odlišného, má toto ujednání přednost před obchodními podmínkami.
5. Kupní smlouva i podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
6. Při nákupu zboží je „Kupující“ povinen poskytnout všechny informace správně a pravdivě. „Prodávající“ bude poskytnuté informace považovat za správné a pravdivé.

‍

2. Definice pojmů

• Cena – částka, kterou zákazník zaplatí za objednané zboží.

• Cena za dopravu – částka pokrývající náklady na doručení objednávky, včetně balení zboží.
• Celková cena – součet ceny za zboží a ceny za dopravu.
• DPH – daň z přidané hodnoty stanovená platnými právními předpisy.
• Faktura – daňový doklad vystavený v souladu s právními předpisy na celkovou cenu objednávky.
• Objednávka – závazný návrh „Kupujícího“ na uzavření kupní smlouvy se společností Sneaker Flipping s.r.o. („Prodávající“).
• Uživatelský účet – účet vytvořený zákazníkem, který umožňuje správu osobních údajů, přehled objednávek a historii nákupů.
• Kupující – osoba nakupující v e-shopu Sneaker Flipping s.r.o., která je v právních dokumentech označována jako „Kupující“.
• Zboží – produkty nabízené k prodeji na e-shopu www.sneakrz.cz.

‍

3. Uzavření kupní smlouvy a objednávky

1. Pro uzavření kupní smlouvy je nutné:
   
   1. Detail zboží - vybrané produkty přidáte do košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“.
   2. Cenu a způsob doručení – během tvorby objednávky zadáte způsob platby a doručení.
   3. Cena za zboží, dopravu a celková cena se automaticky vypočítají podle zvolených možností.
   4. Kontaktní údaje – pro úspěšné doručení objednávky je nutné uvést jméno, příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mail.
2. Během procesu objednávky můžete údaje kdykoli upravit a zkontrolovat. Jakmile vše zkontrolujete, dokončíte objednávku kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Předtím je nutné potvrdit seznámení se s obchodními podmínkami zaškrtnutím příslušného políčka – bez tohoto potvrzení objednávku nelze dokončit.
3. Po odeslání objednávky Vám na e-mail uvedený v objednávce zašleme potvrzení obsahující její shrnutí. Ve chvíli, kdy Vám objednávku potvrdíme, dochází k uzavření kupní smlouvy mezi Vámi a Naší společností Sneaker Flipping s.r.o.
4. Pokud se v e-shopu nebo v objednávce objeví zjevně nesprávná cena, nejsme povinni Vám zboží za tuto cenu dodat – a to ani v případě, že jste již obdrželi potvrzení objednávky a došlo tak k uzavření smlouvy. V takové situaci Vás neprodleně kontaktujeme a nabídneme Vám možnost uzavření nové smlouvy s opravenou cenou. Nová smlouva vznikne ve chvíli, kdy tuto nabídku potvrdíte. Za zjevnou chybu v ceně se považuje například situace, kdy je cena výrazně odlišná od běžné tržní ceny nebo obsahuje překlep, například chybějící či nadbytečnou číslici.
5. Jakmile dojde k uzavření smlouvy, zavazujete se k úhradě celkové ceny objednávky.
6. Pokud máte zřízen uživatelský účet, můžete objednávku zadat přímo přes něj. I v tomto případě je však nutné zkontrolovat správnost a úplnost předvyplněných údajů. Proces objednávání je stejný jako u kupujícího bez uživatelského účtu, avšak s výhodou, že není nutné opakovaně vyplňovat kontaktní údaje.
7. V některých případech nabízíme možnost uplatnění slevy. Pro využití slevy je nutné při vytváření objednávky zadat příslušné údaje do vyhrazeného pole. Pokud tak učiníte, bude sleva automaticky zohledněna v ceně objednávky.

‍

4. Platební podmínky

1. Celková cena objednaného zboží zahrnuje i DPH. Kupující je povinen uhradit nejen cenu zboží, ale také náklady na jeho dopravu, přičemž konkrétní výše těchto nákladů se zobrazí při dokončování objednávky v závislosti na zvoleném způsobu doručení.
2. Mezi dostupné platební metody, které e-shop přijímá patří:
   
   1. platba bezhotovostně převodem na bankovní účet „Prodávajícího“ č. 342671568/0300, vedený u ČSOB,
   2. platba kartou, Apple Pay a Google Pay.
3. V případě zvolení platby kartou „Kupující“ postupuje dle pokynů příslušeného poskytovatele elektronických plateb.
4. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
5. „Prodávající“ odešle uhrazené zboží na dodací adresu uvedenou „Kupujícím“. „Kupující“ je povinen zboží na této adrese převzít, ať už se jedná o doručení na jeho domovskou adresu, sídlo kupujícího nebo odběrné místo přepravní společnosti. Pokud si „Kupující“ zboží nepřevezme v předepsané lhůtě přepravce, odpovídá za případné dodatečné náklady spojené s opětovným doručením či vrácením zboží.
6. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat, zda není obal poškozen. Pokud zjistí jakékoliv závady, musí je ihned oznámit přepravci. V případě, že je obal narušen tak, že to naznačuje neoprávněné vniknutí do zásilky, může kupující odmítnout její převzetí.
8. Prodávající kupujícímu vystaví fakturu, která je v tištěné podobě přiložena k objednávce.
9. Kupující se stává vlastníkem zboží až po úplném zaplacení kupní ceny včetně nákladů na dopravu, nejdříve však při jeho převzetí. Odpovědnost za případnou ztrátu, poškození nebo zkázu přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží, případně okamžikem, kdy si měl zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

‍

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu se společností Sneaker Flipping s.r.o. mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky odstoupení od smlouvy:

• „Kupující“ nemůže mimo jiné odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, například u zboží upraveného na přání kupujícího. Pro dodržení lhůty je nutné odeslat oznámení o odstoupení nejpozději v poslední den lhůty na e-mailovou nebo doručovací adresu „Prodávajícímu“, která je uvedena v obchodních podmínkách. „Prodávající“ následně bezodkladně potvrdí přijetí odstoupení. „Kupující“ je povinen zaslat zpět NEPOŠKOŽENÉ zakoupené zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující, včetně případů, kdy nelze zboží vrátit běžnou poštovní cestou.

Vrácení peněžních prostředků:

• „Prodávající“ vrátí kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Vrácení proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se obě strany nedohodnou jinak. Pokud kupující zvolil dražší způsob dopravy, než je nejlevnější nabízená možnost, prodávající uhradí pouze částku odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání. „Prodávající“ není povinný vrátit peníze dříve, než kupující zboží předá nebo prokáže jeho odeslání.

Odstoupení ze strany prodávajícího:

• „Prodávající“ si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo ukončení jeho výroby či dovozu. V takovém případě kupujícího neprodleně informuje a do 14 dnů mu vrátí veškeré přijaté platby stejným způsobem, případně jiným, pokud se na tom strany dohodnou.

‍

6. Práva z vadného plnění

1. „Prodávající“ odpovídá „Kupujícímu“ za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že v době, kdy kupující zboží převzal:
   
   1. má zboží vlastnosti dohodnuté ve smlouvě, případně takové, které kupující mohl oprávněně očekávat s ohledem na povahu zboží a jeho prezentaci,
   2. odpovídá deklarovanému popisu, druhu, množství a kvalitě,
   3. je bez vad, které by bránily jeho běžnému užívání,
   4. je dodáno s odpovídajícím příslušenstvím, pokud bylo součástí objednávky,
   5. splňuje zákonné požadavky na jakost a bezpečnost.
2. Práva „Kupujícího“ z vadného plnění. Pokud se na zboží vyskytne vada, má „Kupující“ právo požadovat:
   
   1. opravu zboží, pokud je to možné,
   2. výměnu vadného zboží za nové,
   3. přiměřenou slevu z kupní ceny, pokud oprava ani výměna nejsou možné,
   4. odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny, pokud vada podstatně omezuje možnost užívání zboží.
3. „Kupující“ je povinen oznámit vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Reklamaci lze uplatnit:
   
   1. e-mailem na adresu uvedenou v obchodních podmínkách,
   2. písemně na doručovací adresu společnosti Sneaker Flipping s.r.o.,
   3. osobně, pokud to povaha zboží umožňuje.
4. „Kupující“ je povinen v reklamaci uvést popis vady, číslo objednávky a kontaktní údaje. „Prodávající potvrdí přijetí reklamaci a informuje „Kupujícího“ o dalším postupu.
5. Prodávající“ vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s „Kupujícím“ nedohodne na delší lhůtě.
6. Prodávající“ neodpovídá za vady, které vznikly:
   
   1. běžným opotřebením,
   2. nevhodným používáním nebo nesprávnou údržbou zboží,
   3. mechanickým poškozením způsobeným kupujícím,
   4. použitím zboží v rozporu s jeho určením.
7. Náklady spojené s reklamací, pokud je reklamace oprávněná, nese náklady na opravu, výměnu i dopravu reklamovaného zboží „Prodávající“. V případě, že reklamace je neoprávněná, náklady spojené s posouzením vady a jejím řešením hradí „Kupující“.
8. V případě sporu ohledně reklamace má „Kupující“ možnost využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce nebo jiného příslušného subjektu.

‍

7. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy mezi „Prodávajícím“ (zastoupeným provozovatelem) a „Kupujícím“ se řídí právem České republiky, s ohledem na sídlo provozovatele. Veškeré případné spory budou řešeny příslušným českým soudem dle místa sídla provozovatele. „Kupující“ tuto skutečnost bere na vědomí a souhlasí s ní při akceptaci obchodních podmínek.
2. Pokud je „Prodávajícím“ přímo provozovatel, platí výše uvedená ustanovení s tím, že provozovatel jedná samostatně a není při svém právním jednání nikým zastoupen.

‍

Tyto VOB nabývají platnosti a účinnosti dne 1.7. 2025

V Přerově dne 1.7. 2025

‍

Sneaker Flipping s.r.o.
IČ: 21745625
Sokolská 2778/3, Přerov I-Město
750 02 Přerov

‍